TALLER EXCELENCIA EN EL SERVICIO EN VENEZUELA

Alcanzar un nivel de excelencia en el servicio significa lograr que los clientes tengan una percepción superior a sus expectativas previas. Un cliente que al salir de una empresa simplemente “no tiene motivos de queja”, no ha experimentado la excelencia en ese servicio. En cambio, si sale con ganas de contar al primero con quien se encuentre lo bien que ha sido atendido y servido, ésta es una señal de excelencia.
Es así como los clientes se transforman en los mejores promotores de la empresa, mucho más incluso que una buena publicidad.
Pero, te preguntarás ¿cómo se alcanza este nivel?
CONOCEDETODO le brinda la respuesta a través de su taller “Excelencia en el servicio”.
Visite nuestra web www.conocedetodo.com.ve y contáctenos al 0212-525.52.20 / 0416 – 212.75.12 y 0416-817.80.57 para satisfacer sus inquietudes.
¡Gracias por su buena elección!